Inovasi Pelayanan Publik SAMOLI Permudah Ganti Plat Nomor Kendaraan

SUARAJATIM - Jumat pagi di halaman Samsat Kota Yogyakata ramai dikunjungi warga. Mereka tidak hanya membayar pajak kendaraan. Banyak yang datang untuk mengganti plat nomor lima tahunan. Kehadiran Samsat Mobile Lima Tahunan (SAMOLI) memungkinkan layanan ini dilakukan di lokasi keliling.

Unit layanan SAMOLI memberikan kemudahan proses pergantian plat nomor kendaraan lima tahunan bagi masyarakat Yogyakarta. (Dok. Humas Jasa Raharja)

Inovasi ini menarik perhatian Kementerian BUMN. Faturohman, Asisten Deputi Bidang Industri Perkebunan dan Kehutanan Kementerian BUMN, melihat langsung proses layanan SAMOLI. Kunjungan ini didampingi jajaran Direksi Jasa Raharja dan perwakilan instansi terkait setempat.

Faturohman mengapresiasi terobosan layanan ini. “SAMOLI adalah bukti bahwa pelayanan publik bisa berinovasi untuk kemudahan masyarakat. Kami berharap layanan ini menjadi contoh bagi provinsi lain, karena hingga saat ini SAMOLI adalah satu-satunya di Indonesia,” ujarnya.

SAMOLI mengubah pola lama penggantian plat. Proses yang sebelumnya hanya bisa dilakukan di kantor Samsat induk, kini dapat diakses di titik layanan keliling. Masyarakat menghemat waktu dan biaya transportasi. Layanan ini juga mendorong peningkatan kepatuhan pajak.

Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja, Rubi Handojo, menyatakan kesiapan perusahaan untuk mendukung inisiatif seperti ini. “Kami di Jasa Raharja percaya bahwa inovasi pelayanan publik penting untuk kemudahan dan kenyamanan masyarakat. Kehadiran SAMOLI di Yogyakarta menjadi terobosan yang patut diapresiasi, dan kami siap berkolaborasi untuk memperluas penerapannya di daerah lain,” ujar Rubi.

Kolaborasi antara pemerintah daerah, kepolisian, dan BUMN menjadi fondasi utama kesuksesan SAMOLI. Inovasi ini menegaskan peran Yogyakarta sebagai pionir dalam menghadirkan terobosan pelayanan publik yang langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.